无锡太湖学院肖辉、刘荔主持完成了江苏省高等教育学会2020年江苏高校外语教育“课程思政与混合式教学”专项课题“上班族口译混合学习生态体系与模式构建研究”（课题编号：2020WYKT067），课题组主要成员：刘萍、齐丽红、黄旭、吴旻昊、姬薇。

上班族口译混合学习生态体系与模式构建研究       

摘要：近年来随着中国国际事务的日益增多，许多上班族紧跟时代潮流，纷纷加入了口译学习的热潮，但地点、时间和陈旧的学习方式的限制却成为了他们口译学习中的重大障碍。在这种情况下，混合学习已成为上班族口译学习者一种可行的选择，越来越受欢迎。本文基于上班族口译混合学习生态体系与模式构建对混合学习与传统学习范式进行了比较，对上班族口译混合学习模式进行了探讨，就上班族混合学习生态系统进行了构建，以期为上班族口译混合学习提供新思路。

关键词：上班族；口译；混合学习；生态体系；模式构建

2000年修订的《高等学校英语专业教学大纲》将《口译》定位为高年级的一门基本技能必修课，这在中国翻译史上还是首次。1996年，当“全国首届口译理论与教学研讨会”在厦门大学召开时，对许多人来说，口译还是一个陌生的概念，国内开设口译课的高校不过十余所。时至今日，口译课几乎已成为所有高校外语类本科生的必修课。尤其是近年来中国国际事务的频繁增多，市场口译员的急缺及口译的“白金职业”之称使口译成了老少皆知的时髦词。仅就上海口译资格证书考试，高级口译难度大、含金量高，所以备受学生、职场人士青睐。近几年，高级口译报考人数都超过10万，且热度不断上涨，而上海本地高考人数才不过5万（2019年，上海高考人数5.1万）。

在全球范围内，技术和竞争格局变化的速度之快意味着不仅产品和商业模式的保质期，也意味着上班族所需要掌握的技能保质期越来越短。Paulo观察到，对于大多数上班族来说，与被解雇相比，其技能过时业已成为一个更大的问题（Paulo，2016）。在Deloitte进行的一项研究中，84%的商界领袖将“改善组织学习的必要性”列为头等大事，44%的商界领袖在一项博狗体育在线_足球外围平台-购彩网官网推荐：人力资本趋势的全球研究中表示，这是当务之急（Deloitte，2016）。

因此许多热爱口译的上班族希望能在职提升自己的口译能力以应对工作需要和满足自身的学术追求。如何在混合学习理念的指导下构建一个有效的上班族口译教学模式和生态体系刻不容缓。

一、博狗体育在线_足球外围平台-购彩网官网推荐：混合学习

混合学习（Blended Learning）源于在线学习（E-Learning），是后者的发展进入低潮期的产物。博狗体育在线_足球外围平台-购彩网官网推荐：混合学习的概念，有教学方法说、课程说、学习方式说。总的来说，混合学习是一种将在线学习和面对面的（Face to Face）课堂教学相融合的教学模式，旨在改进教学方法、课程和教学方式。随着信息技术的飞速发展，世界各国广泛将混合学习应用于教育领域和企业培训等领域。国内最早开始混合学习研究的是祝智庭教授和何克抗教授，之后涌现大量博狗体育在线_足球外围平台-购彩网官网推荐：混合学习理论与实践的研究（胡国强，2020：114）。目前，国内学术界对混合学习的认识各有侧重，但在经历了20多年的研究历程后，对混合学习的关注点从外部技术环境逐渐转向了学生的学习体验。冯晓英等人的研究（2018：13-24），将混合学习的研究分为了三个阶段：学习技术研究阶段（20世纪90年代末到2006年）、学习策略研究阶段（2007 年到2013年）及学习体验研究阶段（2014年至今）。

在国外，混合学习作为一种教学概念的出现相对较新，大约始于21世纪初，以互联网为代表的网络技术的迅速渗透使之成为可能。Cooney等的研究发现在这一时期有记载表明“混合学习”这一术语开始被人们最早引用并开始就在线教学和传统面对面的教学方式进行了尝试（Cooney et al.，2000；Stewart，2002；Voci& Young，2001）。然而，在最初的阶段，混合学习的定义和概念化还没有开始。相反，混合学习早期和实践者的焦点仍然是将在线学习和面对面学习视为两个不同的组成部分，互为补充。Guzer和Caner认为2002～2006年是人们探索发展混合学习的定义的时期（2014：4596-4603）。Osguthorpe和Graham提出：混合学习结合了面对面和远程教学体系……但它不仅仅是展示一个教室屏幕上的网站页面……那些使用混合学习环境的人试图最大限度地从面对面和在线授课中受益（2003：227-233）。

Singh深入探讨了混合学习的技术方面，并提出混合学习包括多个维度：定制内容和现成的内容、自主学习和协作学习、实时和异步、结构化和非结构化、离线和在线以及反馈和学习支持（Singh，2002：51-54）。此外，他提出了正确的假设，回顾过去，随着技术的变化，人们将越来越多地采用混合式学习而不是单一的学习模式。博狗体育在线_足球外围平台-购彩网官网推荐：混合学习被引用最多的文章中的作者是Garrison和Kanuka，他们认为：“混合学习是面对面学习体验与在线学习体验相结合的方式”，他同时阐述了混合学习在解决高等教育面临的挑战方面拥有的潜力。重要的是，他们将混合学习作为获得令人满意的学习“体验”的一种方法，是一种在政策、计划、传递和支持方面确立了以学习者为中心的方法（Garrison & Kanuka，2004：95-105）。

从2007年开始直到现在，对混合学习的研究已经发展到了解其有效性和参与者的看法的方面。通过MOLTA模型，Delia?ao?lu, ?.& Yildirim比较了混合学习与传统学习在知识保持、课程满意度和态度等参数上的有效性，发现尽管两者之间没有显著差异，但混合环境的总体满意度较高（2008: 474-483）。在另一项研究中，El Deghaidy和Nouby采用了混合式网络化学习或贝尔卡框架，发现混合组的学生成绩显著高于对照组（2008：988-1006）。Woltering等人在对医学生的研究中有相似的发现，并得出结论，混合学习提高了学生的动机、满意度和学习效果（Woltering等，2009）。Chen和Jones试图了解学生的看法，并对MBA学生进行了一项调查（2007：1-15) 。为了更好地理解这个主题，提高分析能力，López-Pérez等人对1400多名大学生进行了调研，报告了混合学习的积极看法，研究表明混合学习导致了辍学率的降低和考试通过率的提高（López-Pérez等，2011）。早期研究表明，混合学习的效用增强得到了Marquis和Ghosh的一项最新研究的进一步支持，该研究得出结论，虽然混合教学和传统教学的绩效结果相似，但学生对前者有明显的偏好，尤其是在高等教育环境中（Marquis & Ghosh2017：105-113）。

二、混合学习与传统学习范式比较

该项研究的重点是上班族，因此我们旨在发展一种适合这一学习群体的口译学习范式，并与传统的口译学习范式进行对比。Hager认为，传统课堂教学范式采用的通常由教师定义和控制的教学范式，这种教学范式有三个显著特征：首先，让学习者的头脑“源源不断地充斥着各种思想”；其次，其次，学习是为了改变信念；第三，它假设了学习的透明性，也就是说，一旦学习已经发生，学习本身就可以变得非常明确。此外，这一范式将赋予情境依赖性、隐性或以技能为中心的学习，可以说这是与上班族最相关的学习和知识获取形式（Hager，2004）。与这种形式化或传统范式相比，我们提出了一种新的学习范式，它借鉴了Engestrom，Lave and Wenger , and Wenger 的广泛贡献，并基于“学习即参与”的观点（Engestrom，2001；Lave& Wenger，1991；Wenger，1998）。Lave和Wenger（同上）认为，学习植根于人类活动中，是特定于情境的，涉及到“整个”人（而不是大脑），并且通过学习者在社区中的积极参与来实现。

传统范式与“学习即参与”范式的比较清楚地表明前者不适合上班族，他们的学习需求是以背景为中心，以技能为中心，情境特定，同龄人依赖和集体，而不是个人和孤立的，不受预先定义的静态课程的严格约束。下面的图1说明了两种范例之间的区别（参见1a和1b），概述了两者的关键特征。“学习即参与”范式建立在社会学习和扩展学习的理论建构，我们认为这是非常适合上班族口译学习群体。此外，从当代的角度来看，考虑网络和移动等技术在促进参与和参与方面的作用越来越大，因此提出的范式提到了学习的这种“多模式”性质。

图1：学习范式的比较

来源： Kumar, Ranjanand Pande, Neerja

三、上班族口译混合学习模式

混合课程的研究表明，混合学习可以在许多方面对学生有益。混合式学习为教师和学生提供了许多的机会，比为了在教室里使用传统的实体教学法的教师和学生提供博狗体育在线_足球外围平台-购彩网官网推荐的机会。混合学习允许学生在家里先学习一部分内容，并使教师能够在课堂上让学生参与到更丰富、更深入、更有意义的环境中。Jesse Gleason探索混合和在线语言学习研究表明，混合学习可以积极影响学习者的自主性，提高学生的学习能力态度和动机，使资源具有灵活性，如更有效地分配时间和空间。上班族口译混合学习可以采用以下几种模式（Gleason，2013：323-341）：

1.面对面驱动模型Face-to-FaceDriver Mode——口译在线教学的引入是根据具体情况而定的，这意味着只有特定班级的某些学生会参与任何形式的混合学习。

2.旋转模型Rotation Model——学生按照固定的时间表在在线口译学习和老师面对面口译教学之间轮换——要么在线学习口译，要么和老师面对面地学习口译。

3.弹性模型Flex Model——口译材料主要通过网络传递。虽然教师在教室里根据学生需要提供现场支持，但学习主要是学生自我引导的，因为学生在数字环境中能独立学习和实践口译新概念。

4.在线实验室模型Online Lab Model——它用来帮助学生完成口译课程，包括完成那些没有在特定的学校提供的口译课程。学生完全在线学习，但要到专门的计算机实验室完成口译课程。成年人监督实验室，但他们不是受过训练的教师。

5.自混合模型Self-Blend Model——它给学生提供了在学校现有口译课程之外上口译课的机会。虽然这些人将进入传统的学校环境，他们也选择通过远程提供的在线口译课程来补充他们的学习。为了使这种混合学习方法取得成功，学生必须具有高度的自我激励能力。

6.在线驱动模型OnlineDriver Model——面对面的驱动程序的另一端是在线驱动程序，它是一种混合学习形式，学生远程学习，口译材料主要通过在线平台传递，在面对面课口译程结束后，如果学生仍然有问题，学生通常可以在线与老师聊天。

7.替代模式Replacement Model——面对面的口译授课内容部分或全部被在线口译材料取代从而减少了课堂面授时间。最常见的做法是要求学生在上课前在线观看视频和/或完成某种类型的作业。这些视频的形式可以多种多样。通过讲座发给学生的口译材料可以让学生实现在线学习，面对面上口译课时也可以用几种不同的方式进行使用。

8.补充模型SupplementalModel——这种模式要求学生参加相同数量的课堂会议，但在课堂外获取基于技术的口译材料作为额外的资源。

9.商场模型Emporium Model——学生只在网上学习口译，但只在“口译学习资源中心”范围内学习。

10.自助餐模式Buffet Model——这个模型为学生提供了一个面对面和在线形式的口译学习活动菜单。学生可以选择适合自己目标和风格的口译材料进行组合。

11.丰富的虚拟模型EnrichedVirtual Model ——学习分为在线和离线两部分。虽然师生之间需要面对面的时间，但在丰富的虚拟模型中，学生并不一定每天都来校园。

四、上班族混合学习生态系统构建

Picciano指出，混合学习在很大程度上依赖于数字和通信技术，通常被理解为面对面课堂与各种技术/媒体活动的整合（2009：7-18) 。McGee和Reis提出了以用户为中心以及混合课程设计的概念。如：学生和老师面对面和技术交流，共同工作，通过作业、活动和评估（视情况而定）完成教学支持的学习成果，创造对学习者有意义的环境（McGee & Reis，2012）。

这一概念的重点是强调混合模式的使用，而不是使用混合模式的目的，强调的是它是“实现学习成果”的一种手段。以用户为中心的概念化和多样化混合学习的策略维度对于上班族作为学习者的受众具有重要意义。因为两个原因：其一，上班族的学习需求是以情境为中心，以行动为导向，以参与为基础，以技能为中心。第二，与仅使用面对面或在线模式相比，解决时间、地点和学习方式的限制。这两个要求都可以通过“混合学习生态系统”得到充分满足（参见图2），该图说明了这个“生态系统”如何通过整合面对面和在线模式与人导介和技术介导的学习选择为上班族提供360度学习环境。 此外，混合学习生态系统通过多种多样的学习活动，实现了上班族学习范式（图1）及其基本理论结构、社会学习和扩展性学习。

图2：混合学习生态系统

来源：Kumar, Ranjan and Pande, Neerja

从上面所示的混合学习生态系统中，很明显，多样化的技术和以人为本的元素必须同步运行，这样才能成为上班族的有效平台。然而，正如McGee和Reis（同上）所强调的，混合学习不仅仅是“混合”或混合发布模式，而是通过关注学习者和教师来实现学习结果。Dziuban和Moskal已经证实，发布模式与学生的成功或坚持之间存在微弱的统计相关性。这就意味着，混合学习的有效性不能仅仅通过在线和面对面的教学模式相结合来实现（Dziuban &Moskal，2011：236-241）。相反，Stacey和Gerbic确定了机构、教师、学生和教学变量在确保成功的混合学习体验方面起着重要作用（Stacey & Gerbic，2008）。

五、结语

随着上班族口译混合学习模式和生态体系的建立，这两种模式的结合可能是一种沉浸式的无缝学习体验，比任何一种模式单独实现的效果都要好。另一方面，作为不习惯混合模式的上班族口译学习者可能必须首先学习如何在混合学习环境中学习口译。例如，积极参与在线讨论论坛和各种在线学习活动。一般来说，这种方式与面对面的课堂互动一样重要。此外，由于口译混合学习在很大程度上依赖于点对点学习，上班族必须适应他们的学习方式，重新设定他们的期望，甚至可能忘记一些根深蒂固的、以前接受的传统课堂教学习惯。

本项目的两个独特贡献，上班族口译混合学习模式及其生态体系的建构可以为未来的研究提供重要的信息和指导。首先，上班族口译混合学习模式及其生态体系可以用来开发一个概念模型，用于设计和发布面向上班族的口译混合学习计划。第二，该模式及其生态体系可用于设计并在参加混合学习课程的上班族人群中进行实证研究，并验证博狗体育在线_足球外围平台-购彩网官网推荐：导致有效学习成果（主要是技能发展）的变量的假设。总之，本研究作为一种探索性的建构将为未来的实证研究提供研究平台，为上班族口译混合学习提供新思路。